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Conseils pour les petites entreprises

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Comment le nuage aide les entreprises en croissance à mettre sur pied des centres d’appels professionnels

L’accès à un centre d’appels est essentiel pour toute entreprise en croissance. Les attentes en matière de service à la clientèle sont plus élevées que jamais, car les clients s’attendent à obtenir des réponses rapides et pertinentes à leurs questions…

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Comment votre tablette peut-elle remplacer votre système de point de vente?

Plusieurs d’entre nous connaissent les caisses traditionnelles dotées de touches qui rappellent celles des machines à écrire et d’un tiroir à l’origine de l’emblématique « ka-ching ». Et bien qu’il s’agisse de la première version de la caisse, de nombreuses entreprises…

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Quatre excellents arguments en faveur du nuage dans la vente au détail

Le service d’expert-conseil Accenture prévoit que l’informatique en nuage dans le secteur de la vente au détail devrait plus que tripler et passer de 4,2 milliards $ en 2011 à 15,1 milliards $ cette année, faisant de ce secteur un de…

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Comment protéger votre magasin en cas de perturbation ou de sinistre

La technologie a grandement amélioré les transactions de vente au détail et a rendu la gestion des magasins plus efficace, surtout maintenant que les détaillants utilisent des systèmes de point de vente (PDV), des tablettes, des ordinateurs, l’affichage numérique et…

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